z16vip ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
z16vip — ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล
เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลโดยคำนึงถึงผู้เล่นชาวไทยเป็นศูนย์กลาง
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ z16vip ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง
z16vip ยืนยันชัดเจนว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมหรือจำเป็นตามกฎหมาย
ผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ต z16vip
z16vip ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยอธิบายประเภทและวัตถุประสงค์อย่างชัดเจน และผู้เล่นสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้
หากตรวจพบการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต z16vip จะแจ้งให้ผู้เล่นที่เกี่ยวข้องทราบทันทีพร้อมขั้นตอนการแก้ไข
เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้เล่นชาวไทย z16vip จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่ผู้เล่นให้ไว้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่ผู้เล่นให้ไว้โดยตรง ได้แก่ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน รวมถึงการติดต่อกับทีมงาน z16vip ดังนี้
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเข้าใช้งาน z16vip ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ ได้แก่
z16vip นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, เอกสารราชการ | ความจำเป็นตามสัญญา |
| ประมวลผลฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ความจำเป็นตามสัญญา |
| ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน | IP, ประวัติการใช้งาน, ธุรกรรม | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
| ให้บริการซัพพอร์ตลูกค้า | ชื่อ, อีเมล, ประวัติการติดต่อ | ความจำเป็นตามสัญญา |
| ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| วิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลโปรโมชั่นจาก z16vip สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรง การยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชั่นจะไม่กระทบต่อการใช้บริการของคุณแต่อย่างใด
z16vip ยืนยันว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณียกเว้นที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล z16vip จะใช้หลักการ "เปิดเผยเท่าที่จำเป็น" เสมอ โดยจะไม่ให้ข้อมูลมากกว่าที่บุคคลที่สามจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
z16vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้เล่น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านแบนเนอร์การยินยอมคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งาน z16vip ครั้งแรก การลบหรือปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่ปกติ
z16vip ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ได้มาตรฐานระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้เล่นทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่ใช้มีดังนี้
แม้จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตัวเองด้วย ไม่ควรบอกรหัสผ่านให้ใคร และควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ z16vip จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณทางอีเมล ทางโทรศัพท์ หรือทางแชท
z16vip เก็บข้อมูลของผู้เล่นเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีนโยบายการเก็บรักษาที่ชัดเจนดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปี | กฎหมาย AML/CFT |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปี | การระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและ IP | 1 ปี | ความปลอดภัยของระบบ |
| ข้อมูลคุกกี้ประสิทธิภาพ | 90 วัน | การวิเคราะห์การใช้งาน |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อยกเลิกยินยอม) | ลบทันที | เคารพสิทธิ์ผู้เล่น |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด z16vip จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนครบกำหนด โปรดติดต่อเราตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อสิทธิ์ของผู้เล่น
ผู้เล่นทุกคนบน z16vip มีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์ที่คุณมีมีดังนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ z16vip เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ โดยจะได้รับสำเนาภายใน 30 วัน
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ z16vip แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้ z16vip ลบข้อมูลของคุณ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
คุณสามารถขอให้ z16vip หยุดนำข้อมูลของคุณไปใช้ชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้อง
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อได้ที่อีเมล support@z16vip.ws พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ z16vip จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี z16vip อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของผู้เล่นไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกมที่มีสำนักงานใหญ่ในต่างประเทศ ในกรณีเหล่านี้ z16vip ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับประเทศที่ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไป สามารถติดต่อสอบถาม z16vip ได้โดยตรง
z16vip ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ z16vip จะดำเนินการดังนี้
การที่คุณยังคงใช้บริการ z16vip ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนในหัวข้อสิทธิ์ของผู้เล่น
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ z16vip สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
support@z16vip.ws
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ผ่านหน้าเว็บไซต์ z16vip
ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
คำร้องสิทธิ์ข้อมูล
ภายใน 30 วันทำการ
เมื่อติดต่อเรื่องสิทธิ์ข้อมูล กรุณาระบุชื่อบัญชี z16vip ของคุณ ประเภทคำร้อง และข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
z16vip — แพลตฟอร์มที่ผู้เล่นชาวไทยไว้วางใจเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล
z16vip ไม่ได้แค่สัญญา — เราพิสูจน์ด้วยการปฏิบัติจริงทุกวัน
ระบบรักษาความปลอดภัยของ z16vip ได้รับการตรวจสอบและรับรองจากบริษัทไซเบอร์ซีเคียวริตี้ชั้นนำทุกปี
เราเขียนนโยบายทุกข้อเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วงง
ทีมซัพพอร์ตและทีมคุ้มครองข้อมูลของ z16vip เป็นคนไทย เข้าใจบริบทและความต้องการของผู้เล่นไทยอย่างแท้จริง
z16vip — เล่นได้ทุกที่ทุกเวลา ข้อมูลปลอดภัยไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใด
ผู้เล่น z16vip ส่วนใหญ่เข้าใช้งานผ่านสมาร์ทโฟน เราจึงออกแบบระบบปกป้องข้อมูลให้ครอบคลุมทุกอุปกรณ์อย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android
ข้อมูลปลอดภัยแม้ใช้ Wi-Fi สาธารณะ
ล็อกอินด้วยลายนิ้วมือหรือ Face ID
เปิด-ปิดการแจ้งเตือนได้ตามต้องการ
ระบบ Auto-logout เมื่อไม่ได้ใช้งาน