เอกสารนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว z16vip สำหรับผู้เล่นไทย

z16vip ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567
SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล สิทธิ์ผู้เล่นครบถ้วน
z16vip

z16vip — ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล

หลักการปกป้องข้อมูลของ z16vip

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลโดยคำนึงถึงผู้เล่นชาวไทยเป็นศูนย์กลาง

เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ z16vip ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัยสูง

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

z16vip ยืนยันชัดเจนว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมหรือจำเป็นตามกฎหมาย

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

ผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ต z16vip

คุกกี้โปร่งใส ควบคุมได้

z16vip ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยอธิบายประเภทและวัตถุประสงค์อย่างชัดเจน และผู้เล่นสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้

แจ้งเตือนทันทีหากมีเหตุผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต z16vip จะแจ้งให้ผู้เล่นที่เกี่ยวข้องทราบทันทีพร้อมขั้นตอนการแก้ไข

1

ข้อมูลที่ z16vip เก็บรวบรวมจากผู้เล่น

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้เล่นชาวไทย z16vip จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่ผู้เล่นให้ไว้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่ผู้เล่นให้ไว้โดยตรง ได้แก่ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน รวมถึงการติดต่อกับทีมงาน z16vip ดังนี้

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริง
  • ที่อยู่อีเมลที่เข้าถึงได้
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัญชี TrueMoney Wallet ที่ใช้ฝาก-ถอน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง) เมื่อระบบร้องขอ

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเข้าใช้งาน z16vip ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ ได้แก่

  • ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณ (ประเทศ/จังหวัด)
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาและวันที่เข้าใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
  • หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาการใช้งานแต่ละหน้า
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
z16vip เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา
2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ z16vip

z16vip นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ชื่อ, วันเกิด, เอกสารราชการ ความจำเป็นตามสัญญา
ประมวลผลฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ความจำเป็นตามสัญญา
ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน IP, ประวัติการใช้งาน, ธุรกรรม ภาระผูกพันทางกฎหมาย
ให้บริการซัพพอร์ตลูกค้า ชื่อ, อีเมล, ประวัติการติดต่อ ความจำเป็นตามสัญญา
ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ ความยินยอม
วิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลโปรโมชั่นจาก z16vip สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรง การยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชั่นจะไม่กระทบต่อการใช้บริการของคุณแต่อย่างใด

3

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามของ z16vip

z16vip ยืนยันว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณียกเว้นที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและระบบ — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์ คลาวด์ และระบบชำระเงิน ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาเก็บรักษาความลับอย่างเข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) — ในส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม เช่น ชื่อผู้ใช้และยอดเงินเดิมพัน โดยไม่รวมข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการป้องกันการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CFT)
  • กรณีที่ได้รับความยินยอม — หากคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเป็นรายกรณีไป

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล z16vip จะใช้หลักการ "เปิดเผยเท่าที่จำเป็น" เสมอ โดยจะไม่ให้ข้อมูลมากกว่าที่บุคคลที่สามจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

หาก z16vip ได้รับคำสั่งทางกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูลของคุณ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเท่าที่กฎหมายอนุญาต
4

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามบน z16vip

z16vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้เล่น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน ตะกร้าเดิมพัน และฟีเจอร์หลักของ z16vip ทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ z16vip เข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานส่วนไหนมากที่สุดและปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ ผู้เล่นสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านแบนเนอร์การยินยอมคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งาน z16vip ครั้งแรก การลบหรือปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่ปกติ

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ z16vip

z16vip ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ได้มาตรฐานระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้เล่นทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่ใช้มีดังนี้

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ที่มีค่า salt แบบสุ่ม ทำให้ไม่สามารถถอดรหัสกลับมาได้แม้แต่โดยทีมงาน z16vip เอง
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมมูลค่าสูง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมง ณ ศูนย์ข้อมูลสำรองที่แยกต่างหาก
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน z16vip ตามหลัก Least Privilege

แม้จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตัวเองด้วย ไม่ควรบอกรหัสผ่านให้ใคร และควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ z16vip จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณทางอีเมล ทางโทรศัพท์ หรือทางแชท

หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต z16vip ทันทีที่ support@z16vip.ws เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบโดยเร็วที่สุด
6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของ z16vip

z16vip เก็บข้อมูลของผู้เล่นเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีนโยบายการเก็บรักษาที่ชัดเจนดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมการเงิน 7 ปี กฎหมาย AML/CFT
บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต 3 ปี การระงับข้อพิพาท
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและ IP 1 ปี ความปลอดภัยของระบบ
ข้อมูลคุกกี้ประสิทธิภาพ 90 วัน การวิเคราะห์การใช้งาน
ข้อมูลการตลาด (เมื่อยกเลิกยินยอม) ลบทันที เคารพสิทธิ์ผู้เล่น

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด z16vip จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนครบกำหนด โปรดติดต่อเราตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อสิทธิ์ของผู้เล่น

7

สิทธิ์ของผู้เล่น z16vip เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ผู้เล่นทุกคนบน z16vip มีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์ที่คุณมีมีดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ z16vip เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ โดยจะได้รับสำเนาภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ z16vip แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ z16vip ลบข้อมูลของคุณ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้ z16vip หยุดนำข้อมูลของคุณไปใช้ชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้อง

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อได้ที่อีเมล support@z16vip.ws พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ z16vip จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนของ z16vip

ในบางกรณี z16vip อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของผู้เล่นไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกมที่มีสำนักงานใหญ่ในต่างประเทศ ในกรณีเหล่านี้ z16vip ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ามาตรฐานสากล หรือมีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม
  • ทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างส่งและเมื่อจัดเก็บ
  • จำกัดข้อมูลที่โอนให้เฉพาะที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับประเทศที่ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไป สามารถติดต่อสอบถาม z16vip ได้โดยตรง

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ z16vip

z16vip ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ z16vip จะดำเนินการดังนี้

  • แจ้งเตือนผู้เล่นทุกคนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
  • แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ z16vip เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 7 วัน
  • ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้ทุกครั้ง
  • เก็บเวอร์ชันก่อนหน้าไว้ให้ผู้เล่นสามารถขอดูได้เมื่อต้องการ

การที่คุณยังคงใช้บริการ z16vip ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนในหัวข้อสิทธิ์ของผู้เล่น

เราแนะนำให้ผู้เล่นทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของ z16vip อย่างน้อยทุก 6 เดือน เพื่อให้รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น
10

ติดต่อ z16vip เรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ z16vip สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล

support@z16vip.ws
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

แชทสด

ผ่านหน้าเว็บไซต์ z16vip
ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เวลาตอบกลับ

คำร้องสิทธิ์ข้อมูล
ภายใน 30 วันทำการ

เมื่อติดต่อเรื่องสิทธิ์ข้อมูล กรุณาระบุชื่อบัญชี z16vip ของคุณ ประเภทคำร้อง และข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

z16vip

z16vip — แพลตฟอร์มที่ผู้เล่นชาวไทยไว้วางใจเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดีที่สุด

z16vip ไม่ได้แค่สัญญา — เราพิสูจน์ด้วยการปฏิบัติจริงทุกวัน

ผ่านการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญอิสระ

ระบบรักษาความปลอดภัยของ z16vip ได้รับการตรวจสอบและรับรองจากบริษัทไซเบอร์ซีเคียวริตี้ชั้นนำทุกปี

นโยบายภาษาไทยชัดเจน ไม่มีข้อซ่อนเร้น

เราเขียนนโยบายทุกข้อเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วงง

ทีมงานคนไทยดูแลโดยตรง

ทีมซัพพอร์ตและทีมคุ้มครองข้อมูลของ z16vip เป็นคนไทย เข้าใจบริบทและความต้องการของผู้เล่นไทยอย่างแท้จริง

z16vip

z16vip — เล่นได้ทุกที่ทุกเวลา ข้อมูลปลอดภัยไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใด

ความเป็นส่วนตัวบนมือถือและแท็บเล็ต

ผู้เล่น z16vip ส่วนใหญ่เข้าใช้งานผ่านสมาร์ทโฟน เราจึงออกแบบระบบปกป้องข้อมูลให้ครอบคลุมทุกอุปกรณ์อย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android

เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อมือถือ

ข้อมูลปลอดภัยแม้ใช้ Wi-Fi สาธารณะ

รองรับการยืนยันด้วย Biometric

ล็อกอินด้วยลายนิ้วมือหรือ Face ID

ควบคุมการแจ้งเตือนได้เอง

เปิด-ปิดการแจ้งเตือนได้ตามต้องการ

ออกจากระบบอัตโนมัติ

ระบบ Auto-logout เมื่อไม่ได้ใช้งาน

เริ่มต้นเล่นกับ z16vip อย่างมั่นใจได้เลย

ข้อมูลของคุณปลอดภัย โปร่งใส และอยู่ภายใต้การปกป้องที่ได้มาตรฐาน สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่เชื่อถือได้